把聊天視窗放進電腦工作流，讓回覆不再打斷手上的事

這取決於你的帳號是否已啟用多裝置支援。若仍屬於需要手機在線的舊式配對方式，手機離線或關機後，桌面端可能收不到新訊息；若帳號已支援多裝置，電腦端可獨立維持一段時間的收發。建議你先在手機的設定頁面查看是否有「連結的裝置」管理項目，並以目前介面的說明為準。無論哪種情況，都建議定期檢查已登入清單，移除不認識或不再使用的裝置，避免訊息被意外讀取。

兩者的核心收發功能接近，差別在於使用習慣與環境限制。網頁版不需要安裝，適合共用電腦、臨時借用他人設備或公司限制安裝軟體的情況；桌面程式通常有較完整的系統通知整合與開機常駐能力，適合每天固定使用同一台電腦的人。若你只是在出差或短暫使用，建議用網頁版並在離開前登出；若是長期主力工作機，再考慮安裝桌面版本，並同樣定期清理已連結裝置。

先確認手機與電腦的網路都正常，再檢查掃描時鏡頭是否對準完整方框、畫面是否過暗或反光。若仍失敗，可重新整理頁面產生新的配對碼，因為配對碼通常有有效時間，過期後就必須更新。也要留意瀏覽器是否阻擋了相機權限或網站儲存空間，部分公司網路會限制特定連線。若多次嘗試仍無法完成，建議改用手機熱點測試，並以官方說明頁的步驟為最終依據。

請在頁面選單中主動選擇登出，不要只關閉分頁或瀏覽器視窗，因為工作階段可能仍保留在瀏覽器儲存中。登出後，建議再到手機的「連結的裝置」清單確認該裝置已消失，必要時可從手機端強制移除。若你使用的是他人帳號的電腦，還應避免勾選記住登入狀態，並在離開前清除瀏覽紀錄中的網站資料。這些動作能降低他人接手設備後看到歷史對話的風險。

網頁版對語音與視訊通話的支援會隨版本與瀏覽器而變動，部分環境只提供文字、圖片與檔案傳送，通話功能可能仍需回到手機端。使用前建議先查看目前介面是否有通話按鈕，並確認麥克風與攝影機權限已允許。若你經常需要桌面通話，可先測試一次短通話確認聲音與畫面正常，再安排正式會議。任何功能差異都應以你當下看到的選單與官方幫助頁為準。

桌面端顯示的對話通常是從手機同步而來，同步範圍受裝置類型、登入時間與目前版本設計影響，不一定等於手機上的全部紀錄。剛完成配對時，畫面可能只載入近期對話，需要一些時間才會補齊；若你中途登出或更換裝置，也可能重新同步。建議重要內容仍保留在手機端，並定期備份。若發現長期缺漏，先確認兩端是否使用同一帳號，再依官方說明檢查備份與還原流程。

共用設備最需要注意的是工作階段殘留。建議每次使用完畢就登出，並關閉瀏覽器的自動填入與通知權限，避免下一位使用者看到彈出的訊息預覽。若公司電腦有管理政策，應先確認是否允許連結個人通訊帳號，以免違反內部規範。你也可以考慮使用瀏覽器的訪客模式，但這仍需搭配主動登出，才能確保對話內容不會被下一個人取得。

先重新整理頁面，確認網路是否穩定，再檢查手機端是否在線或是否已進入多裝置模式。若只有桌面端異常，可嘗試登出後重新配對，並清除該網站的暫存資料；若兩端都異常，則可能是網路或服務端問題，可稍後再試。企業網路或防火牆有時會限制特定連線，切換到手機熱點可作為快速驗證。若問題持續，請以官方狀態頁與幫助中心公告為準，不要任意安裝來源不明的外掛。